Sobre SyncBite
Los restaurantes llevan un siglo tomando nota de la misma forma. Solo cambia el papel.
Cada herramienta que verás a continuación solucionó un problema real en la cocina a la que llegó, y dejó una factura para la siguiente. Esta es la versión corta de esa historia, y aquí es donde entra SyncBite.
Un pedido, seis dispositivos
Ilustraciones, no fotografías.
Años 1890
La comanda es un papel
Un camarero anota el pedido dos veces, con una hoja de calco en medio. Una copia va a la cocina, la otra al pincho junto a la caja. Funciona porque solo hay una, y falla por lo mismo: si se pierde el papel, la mesa no come.
Años 1910
La caja aprende a contar
Una caja registradora mecánica anota las entradas e imprime un rollo de papel que nadie lee hasta el cierre. El dinero ya queda registrado. La cocina sigue con el papel, y ambas partes no se comunican hasta el final del día.
Años 1970
El pase de cocina se ordena en cola
Las comandas se colocan en un raíl de acero en orden de llegada, y el pasador las canta de izquierda a derecha bajo la lámpara de calor. Es el primer flujo de trabajo real que tuvo la cocina. Sigue siendo una sola copia de un solo papel, que todavía se quema, se rompe y se cae detrás de los fogones.
Años 1990
El pedido se convierte en datos
Un terminal en la barra imprime en la cocina y hace el cierre de caja solo. Con él llegan dos cosas que nunca se van: el hardware es del proveedor, y el contrato también. Cambiar más tarde significa pagar dos veces por el TPV.
Años 2010
Los pedidos dejan de llegar desde la sala
Llega desde una app que no es del restaurante, de un cliente al que el restaurante nunca conoce, y se lleva una comisión por el camino. Algunas barras acaban con una tablet por plataforma y precios distintos en cada una.
Hoy
El cliente ya tiene la app
Es WhatsApp, y están escribiendo ahora mismo. SyncBite interpreta "dos hamburguesas de pollo, sin pepinillos, una de patatas grandes" comparándolo con el menú del restaurante en tiempo real, calcula los modificadores y el total, y lo confirma. Solo cuando el cliente da el visto bueno se convierte en un pedido, y entonces aparece en la pantalla de cocina como una comanda más.
Por qué existe SyncBite
Hoy, un restaurante independiente paga a un marketplace por el pedido, a un proveedor de TPV por el sistema de caja y a tres o cuatro suscripciones más para los pedidos online, la pantalla de cocina, la fidelización y las campañas. Cada una tenía sentido el día que se contrató.
SyncBite se creó para unificar todo eso en un solo lugar que pertenece al restaurante. No cobra comisión por ningún pedido, en ningún plan. No hay contrato ni permanencia. No hay que comprar hardware, porque funciona en el navegador de una tablet que ya tienes.
Calcula cuánto te cuestan las comisiones →Qué pasa después de registrarte
Cinco pasos, y el último es cómo darte de baja.
Crea la cuenta
Sin tarjeta. El plan gratuito acepta pedidos ilimitados y no caduca, así que no hay prisa mientras echas un vistazo.
Configura el menú
Categorías, productos, modificadores, precios y a qué estación de cocina va cada producto. Esta es la parte más larga y la que solo tú puedes hacer, porque solo tú sabes qué es 'grande'.
Activa los canales
Imprime un código QR por mesa desde el panel de control. Cada uno abrirá tu escaparate digital con la mesa ya asignada. Vincula WhatsApp escaneando un código en 'Dispositivos vinculados', igual que se conecta WhatsApp Web al teléfono.
Haz un servicio
Los pedidos llegan a la pantalla de cocina en el navegador, con un código de color según el tiempo de espera. El personal los marca como pagados al recogerlos. Para tu primer servicio no necesitarás llamarnos.
Date de baja, si quieres
Cancela desde el panel y tus funciones de pago seguirán activas hasta el final del periodo ya pagado —mensual o anual—; después, la cuenta pasará automáticamente al plan Gratuito. Tu menú, pedidos y lista de clientes permanecerán intactos.
Qué hace y qué no hace (todavía)
La segunda lista es la más útil, y tiene la misma longitud a propósito.
Disponible hoy
- Pedidos ilimitados en todos los planes, incluido el gratuito.
- Pantalla de cocina, pedidos en mesa por QR, reservas con lista de espera y fidelización que da un punto por dólar y se canjea a cien por dólar.
- Pedidos por WhatsApp que interpretan un mensaje de texto, lo comparan con tu menú en tiempo real y lo confirman antes de registrar nada.
- Una lista de reposición diaria: analiza las ventas de los últimos catorce días por producto, calcula cuántos días de stock te quedan y te avisa antes de que se agote.
- Un Copiloto que responde a preguntas por sí mismo y te muestra el cambio exacto que quiere hacer antes de aplicarlo.
- Nueve idiomas, árabe incluido, con soporte de derecha a izquierda en todo el producto, no solo en las páginas de marketing.
Todavía no
- Sin impresoras de recibos, cajones portamonedas ni lectores de tarjetas. SyncBite se comunica con pantallas, no con el hardware de la barra.
- Los pagos con tarjeta online no están activados. Los pedidos se pagan al recogerlos o en la entrega y el personal los marca como pagados.
- Sin pedidos sin conexión. Las comandas que ya están en la pantalla siguen siendo legibles si se cae la conexión, pero para un nuevo pedido se necesita recuperarla, y la pantalla lo indica en lugar de disimular.
- Los pedidos por voz no están disponibles. La gestión de llamadas existe, pero aún no hay forma de que un restaurante la active.
- Las listas de reposición y las sugerencias de personal se basan en cálculos aritméticos sobre tu historial de ventas, no en machine learning. Son útiles, pero no mágicas.
- SyncBite se lanzó en 2026 y está en sus inicios. No hay un número de clientes en esta página porque todavía no es una cifra que merezca la pena publicar.
Cómo se escriben los artículos de esta web
Los escribe un sistema automatizado, y nos parece justo decirlo en la página donde te pedimos que confíes en nosotros. Un tema parte de una búsqueda real y se comprueba con todo lo ya publicado para no repetir ni competir con una página existente. El borrador se genera con información de búsquedas en tiempo real y luego tiene que pasar un editor automático antes de poder llegar a la web.
Ese editor descarta un borrador por hacer afirmaciones sin atribuir, por tener menos de dos enlaces a fuentes reales y por prometer una comparativa sin nombrar los productos. Se le da una oportunidad de reescritura citando sus propios fallos. Si vuelve a fallar, el tema se abandona, porque una página que no da la talla vale menos que ninguna página.
Qué hace una persona: elegir los temas y ponerlo en marcha. Qué no hace una persona: leer cada borrador antes de que se publique. Si encuentras algún error en uno de ellos, dínoslo y lo corregiremos o lo retiraremos.
Empieza con el plan gratuito o simplemente echa un vistazo
El escaparate de demostración es un restaurante real en el que puedes hacer un pedido. No te pediremos la tarjeta para nada, ni siquiera para registrarte.
Te respondemos en menos de 24 horas: [email protected]